今回は他店で対応した修理事例として、iPhone 12の充電ができなくなったというご相談内容をご紹介します。
充電ケーブルを挿しても反応がなく、角度を変えても改善しない状態とのことで、日常使用が難しくなりお持ち込みいただきました。
iPhone 12の充電不良でご相談
充電不良はバッテリーの劣化と勘違いされやすい症状ですが、実際には充電口側の部品が原因となっているケースも多く見られます。
今回はバッテリー残量が残っている状態でも、充電が一切できない状態でした。
症状の詳細
Lightningケーブルを挿しても充電マークが表示されず、パソコンに接続しても認識されない状態でした。
ケーブルやアダプタを交換しても改善は見られませんでした。
原因について
確認の結果、ドックコネクタ部分の接点劣化と汚れが確認され、正常に電流が基板へ伝わっていない状態でした。
使用による消耗が主な原因と判断しました。
ドックコネクタ交換で修理対応
正規修理店では本体交換になる可能性が高い症状ですが、当店ではドックコネクタ部品のみの交換で対応可能です。
今回は部品交換修理でご対応しました。
作業内容
本体を分解し、劣化していたドックコネクタユニットを取り外し、新しい部品へ交換しました。
その後、充電動作と通信動作を確認し、正常に復旧しました。
修理時間
作業時間は約1時間ほどで完了し、データはそのままの状態でお返しすることができました。
充電不良を放置するリスク
充電ができない状態を放置すると、完全に起動できなくなる可能性があります。
起動不能になると、バックアップが取れずデータ復旧が困難になるケースもあります。
早めの修理が重要な理由
ドックコネクタの不良は初期段階であれば部品交換のみで対応できますが、基板側に影響が及ぶと修理難易度が大きく上がる可能性があります。
同様の症状が出た場合
充電できない、反応が不安定、角度で反応が変わるといった症状がある場合は、早めに点検をご相談いただくことをおすすめします。
