iPhone 14は高性能なディスプレイを搭載した人気機種ですが、その一方で、落下や圧迫による画面割れの相談も非常に多いモデルです。
画面が割れてしまっても操作できる場合、「とりあえず使えるから」とそのまま使用を続けてしまう方も少なくありません。
しかし、画面割れを放置することで、症状が悪化し修理費用が高くなってしまうケースも多く見られます。
今回は、イオンモール草津店オープン前に他店舗で対応した、iPhone 14の画面割れ修理事例をもとに、画面割れのリスクと修理の重要性について、修理スタッフ目線で解説します。
iPhone 14の画面割れで来店された修理事例
今回ご相談いただいたのは、iPhone 14を落としてしまい、画面全体にヒビが入ってしまったというケースです。
操作自体は可能でしたが、表示の一部が見づらく、ガラス片が指に引っかかる状態でした。
画面割れの具体的な症状
画面右よりの中心を起点に蜘蛛の巣状にヒビが広がり、表示は映っているものの、タッチ操作時に引っかかりを感じる状態でした。
割れたガラスの隙間から細かい破片が浮いており、このまま使用を続けると指を傷つける恐れがある状況でした。
また、内部への水分やホコリの侵入リスクも高い状態でした。
修理前の端末状態の確認
修理前に液晶表示、タッチ反応、Face ID、スピーカー、カメラなどの基本動作をすべて確認しました。
画面割れ以外の機能には大きな問題は見られなかったため、今回は画面交換のみで対応可能と判断しました。
画面割れを放置すると起こるリスク
iPhone 14の画面割れは、単なる見た目の問題ではありません。
放置することで、さまざまな二次被害につながる可能性があります。
液晶故障・タッチ不良への進行
ガラス割れだけで済んでいるように見えても、内部の液晶パネルには微細なダメージが蓄積されている場合があります。
使用を続けることで、画面が突然映らなくなったり、タッチ操作が効かなくなるケースも珍しくありません。
結果として、修理内容が画面交換だけで済まなくなる可能性があります。
内部基板への影響
割れた隙間から水分やホコリが侵入すると、内部基板の腐食やショートにつながる恐れがあります。
この状態になると、画面交換だけでは改善せず、基板修理や最悪の場合データ復旧が必要になることもあります。
実際の修理内容と修理後の状態
今回は画面交換修理を行い、端末の動作確認まで含めて対応しました。
画面交換作業の流れ
分解後、破損した画面を取り外し、新しいパネルを取り付けました。
その後、タッチ反応、表示、Face ID、近接センサー、カメラ動作などを一つずつ確認し、問題がないことを確認してから組み上げています。
データには一切触れていないため、修理後も写真やアプリはそのまま残っています。
修理後の仕上がり
画面表示は改善され、タッチ操作もスムーズに戻りました。
お客様からも「もっと早く修理すれば良かった」とのお声をいただきました。
画面割れは早期修理を行うことで、費用・時間・リスクすべてを抑えることができます。
